Вернуться на главную

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

(редакция от 26.01.2026)

1. Вводная информация

1.1. Данный документ (далее — «Политика») описывает подходы и правила, согласно которым индивидуальный предприниматель Дюрягина Гульнара Раисовна (ИНН 667416048176, ОГРНИП 321665800135724 от 06.08.2021, далее именуемая «Оператор») осуществляет сбор, использование и защиту персональной информации посетителей веб-ресурса https://semeiny-dom.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Настоящие правила составлены с учетом требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимых нормативных актов Российской Федерации.

1.3. Применяя возможности Сайта или заполняя формы обратной связи, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с текстом Политики. Если Пользователь не принимает данные условия, ему следует немедленно закрыть Сайт.

1.4. Вся представленная на веб-ресурсе информация имеет исключительно ознакомительный характер, не являясь публичной офертой. Конкретные расценки, сроки строительства и прочие условия согласовываются индивидуально и фиксируются в договоре.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любые сведения, которые прямо или косвенно могут быть связаны с конкретным физическим лицом (Пользователем).

2.2. Обработка — любые операции с предоставленной информацией, включая, но не ограничиваясь: сбор, анализ, сохранение, обновление, использование, передачу, удаление или уничтожение данных.

2.3. Пользователь — любое физическое лицо, которое зашло на Сайт и/или взаимодействует с его функционалом (например, оставляет заявку).

2.4. Файлы cookies — короткие текстовые файлы, которые браузер Пользователя сохраняет на устройстве для обеспечения корректной работы веб-ресурса.

3. Принципы работы с данными

3.1. Оператор гарантирует, что работа с личной информацией ведется строго в рамках закона, честно и прозрачно, только для заявленных в Политике целей.

3.2. Мы запрашиваем и обрабатываем ровно тот объем сведений, который объективно необходим для решения конкретных задач.

3.3. Оператор не осуществляет сбор специальных (например, о здоровье, расе) или биометрических персональных данных, если иного прямо не требует законодательство.

3.4. Данные могут обрабатываться как в автоматизированном режиме (через CRM и алгоритмы), так и вручную (сотрудниками).

3.5. Базы данных, содержащие личную информацию российских граждан, физически размещаются на серверах территории РФ.

4. Состав собираемой информации

4.1. Сведения, напрямую оставляемые Пользователем:

  • ФИО или имя для обращения;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • регион или город проживания (опционально);
  • комментарии, вопросы и другая информация, вписанная в текстовые поля.

4.2. Сведения, которые Сайт собирает автоматически:

  • IP-адрес устройства;
  • сгенерированные файлы cookies;
  • информация об используемом браузере, типе устройства и ОС;
  • источники перехода (рефереры), время проведенное на страницах;
  • остальные технические логи, нужные для стабильной и безопасной работы платформы.

5. Зачем нам ваши данные

Сбор и дальнейшая работа с информацией проводится для:

  • 5.1. своевременной обработки запросов, звонков и электронных писем от потенциальных клиентов;
  • 5.2. предоставления детальных консультаций по проектам и строительным услугам;
  • 5.3. проведения аналитики, чтобы делать Сайт более удобным, быстрым и полезным;
  • 5.4. защиты веб-сервера от DDoS-атак, мошенничества и рекламного спама;
  • 5.5. отправки информационного материала или маркетинговых рассылок (исключительно при наличии явного согласия Пользователя).

6. Юридические основания

6.1. Явно выраженное согласие, которое посетитель дает, проставляя галочку или отправляя заполненную форму на Сайте.

6.2. Легитимные интересы Оператора (защита ресурса от взлома, ведение бизнес-статистики), если они не ущемляют права субъекта данных.

6.3. Прямые предписания российского законодательства.

7. Использование Cookies и систем аналитики

7.1. Веб-ресурс применяет технологию cookies для своего функционирования.

7.2. Чтобы понимать, какие страницы наиболее интересны аудитории, мы можем использовать инструмент Яндекс.Метрика.

7.3. Вы имеете полное право заблокировать сохранение cookies в настройках своего браузера. Однако обращаем внимание, что после этого некоторые интерактивные элементы Сайта могут перестать работать корректно.

8. Доступ третьих лиц к данным

8.1. Оператор имеет право привлекать доверенных партнеров (например, провайдеров хостинга, сервисы email-рассылок, поставщиков CRM), поручая им техническую обработку. При этом они обязаны строго соблюдать конфиденциальность и законы РФ.

8.2. Информация может быть раскрыта государственным и правоохранительным структурам исключительно по их официальному запросу в рамках действующего законодательства.

8.3. Мы никогда не продаем и не публикуем в открытый доступ личные контакты посетителей без их специального письменного разрешения.

9. Как долго мы храним информацию

9.1. Данные сохраняются ровно столько времени, сколько требуется для достижения целей, ради которых они собирались, либо до истечения сроков, установленных законом.

9.2. История заявок и деловая переписка могут архивироваться на разумный срок с целью улучшения сервиса и защиты юридических интересов компании.

10. Ваши права

Любой Пользователь имеет право:

  • 10.1. узнать, какие именно его данные находятся у Оператора;
  • 10.2. запросить исправление неточностей, блокировку или полное удаление своих данных;
  • 10.3. отозвать ранее выданное согласие на их использование;
  • 10.4. отказаться от получения рекламных уведомлений.

11. Обратная связь и отзыв согласия

11.1. Если вы хотите отозвать согласие, просто напишите нам на почту info@semeiny-dom.ru письмо с темой «Отзыв согласия на обработку ПДн».

11.2. Чтобы отписаться от рекламных писем, отправьте сообщение с темой «Отказ от рассылок» на тот же адрес.

11.3. Все запросы рассматриваются в течение сроков, установленных буквой закона.

12. Безопасность

Мы применяем современные организационные и программно-аппаратные методы для защиты ваших сведений от несанкционированного доступа, кражи, модификации или случайного удаления.

13. Прочие условия

13.1. Оператор оставляет за собой право вносить коррективы в текст данной Политики. Обновленный вариант документа начинает действовать сразу после размещения на Сайте.

13.2. Во всем остальном, что не оговорено здесь, мы руководствуемся правом Российской Федерации.

14. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Дюрягина Гульнара Раисовна

Свидетельство ОГРНИП: 321665800135724 (выдано 06.08.2021)

ИНН: 667416048176

Электронная почта: info@semeiny-dom.ru

Официальный сайт: https://semeiny-dom.ru